Le déanaí, d'aimsigh ár monarcha agus ár gcustaiméirí fadhb. Sa phróiseas táirgthe, táimid ag déanamh de réir riachtanais an chustaiméara. De réir na lámhscríbhinne, níl sé mar an gcéanna le riachtanais ár gcaighdeán tionscail. Mar sin féin, tar éis deireadh na táirgeachta, fuair muid an custaiméir amach an fhadhb seo agus d'iarr orainn bainistíocht éagsúil a dhéanamh as an méid a theastaigh uainn. Níorbh fhéidir linn glacadh leis na hearraí. Táimid tar éis an fhadhb seo a réiteach. Más rud é locht ár n-mhonarcha, déanfaimid athchruinniú ar bhaisc táirgí láithreach gan mhoilliú a dhéanamh ar chustaiméirí. An dáta seachadta, más eisiúint lámhscríbhinn an chustaiméara, ní ghlacfaimid leis an tuairisceán, is féidir leis an gcustaiméir a iarraidh aththáirgeadh, ach an costas don chustaiméir, táimid ag déileáil leis an gceist seo fós. Is é an fhadhb an líne táthú PBL, atá móide nó lúide 5mm ó chaighdeán an tionscail, agus is é riachtanas an chustaiméara 10mm a dhéanamh. Tá an feadán a dhéantar lochtach.
Dá bhrí sin, ní mór don chustaiméir a dhaingniú nuair a scaoiltear an lámhscríbhinn. Má tá an monaróir freagrach, féadfaidh sé nó sí sampla a dhéanamh ar dtús agus ansin an chéad bhille luchta a dhearbhú.
